Los presentes Términos y Condiciones regulan el servicio de compra online de los productos y/o servicios ofertados en el sitio web www.The4shirts.com (en adelante “el Portal”).

Graphink (en adelante The4shirts) es titular del sitio web y proveedor de los productos y/o servicios que se comercializan a través del mismo.

La compra a través de este sitio web supone la adhesión a las Condiciones publicadas en el Portal, lo que implica que el Usuario:

• Ha leído y comprende lo expuesto en el presente documento.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume cumplir con las obligaciones recogidas en el documento.

El Usuario responde de la veracidad de los datos que facilite durante el proceso de compra. Asimismo, en caso de que la contratación en este Portal requiera el registro del Usuario, éste tiene plena responsabilidad sobre el uso y custodia del nombre de usuario y contraseña que se le proporcione, respondiendo de los actos que con estos se realicen. El Usuario deberá advertir a The4shirts, en cuanto tenga conocimiento de ello, sobre la pérdida, revelación o acceso no autorizado de un tercero a su área privada.

The4shirts se reserva la facultad de modificar las presentes Condiciones, sin que ello afecte a los productos o servicios que se hayan adquirido a través del Portal con anterioridad a dicha modificación.

PRECIO, FORMA DE PAGO

Todos los precios de los productos o servicios del Portal incluyen el IVA y los restantes impuestos que pudieran ser de aplicación. si por error no fuera asi se notificara antes de realizar el pago.
Los precios reflejados para cada producto o servicio pueden no incluir los gastos de envío, manipulación, embalaje, seguro de envío o cualquier otro servicio adicional al producto o servicio adquirido, salvo que expresamente se indique lo contrario. Cualquiera de estos gastos adicionales que sean de aplicación seran comunicados al Usuario antes de formalizar la compra.

El Usuario se obliga a pagar en el momento de realizar el pedido en cualquiera de los métodos de pago especificados en el Portal.

Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la forma de envío y la dirección de destino.

The4shirts podrá ofrecer puntualmente códigos de descuento o promocionales a sus Usuarios y podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por The4shirts.

PLAZO Y LUGAR DE ENTREGA

The4shirts entregará los pedidos en la dirección indicada por el Usuario en el correspondiente formulario de compra y no asume responsabilidad alguna cuando la entrega de los pedidos no se realice como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos así como por cualquier causa achacable al Usuario.

The4shirts adoptará todas las medidas necesarias para que la entrega pueda realizarse en el plazo acordado siendo la confirmación del pago, una condición necesaria para poder mantener los plazos de entrega. No obstante, los plazos que se indiquen al Usuario son una estimación y es posible que varíen por motivos de logística o de fuerza mayor.

La entrega se considerará efectuada a partir del momento en el cual The4shirts o la empresa de transportes contratada para realizar la entrega ponga el producto a disposición del Usuario.

GARANTÍA Y REPARACIÓN

CONTENIDO Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA

Los productos vendidos por The4shirts están cubiertos por una garantía limitada contra cualquier defecto de fabricación por un periodo de 14 días desde la recepción del mismo.

La garantía tendrá validez solamente cuando se envíe con el comprobante de compra (indicando la fecha y número de pedido) junto con el producto defectuoso durante el periodo que cubre la garantía. The4shirts se reserva el derecho a no ofrecer el servicio de garantía gratuito si no se presentan los documentos indicados o si la información que contienen es incompleta o ilegible. Si se devuelve dentro del periodo de garantía, The4shirts se compromete a reparar o reemplazar el producto defectuoso o cualquiera de sus partes sin costo adicional.

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA

Esta garantía no cubre ninguno de los supuestos siguientes:

1. Defectos y daños debidos a pérdida, robo, fuego, agua o catástrofe natural.
2. Avería o daño causado por un uso inadecuado, falta de cuidado (golpes, aplastamiento, abolladuras, roturas…) o accidentes.
3. Defectos y daños debidos al uso y desgaste habituales.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

La política de cambios y devoluciones sólo se aplica a aquellos productos comprados a través de nuestro Portal. Se podrán consultar los detalles en la página “Cambios y devoluciones” del Portal.

PRODUCTO DEFECTUOSO

En caso de tratarse de un producto defectuoso, deberá ponerse en contacto con The4shirts en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido y enviarnos una imagen o prueba donde se muestre con claridad el desperfecto y trataremos de verificar que el producto es realmente defectuoso.

Si hubiera de enviarnos el producto, The4shirts se hará cargo de los costes de envío. Cuando se verifique que dicho producto es defectuoso, se realizará el reembolso o cambio al Usuario.

PEDIDO ERRÓNEO

En caso de recibir un pedido que no se corresponde con lo que se había comprado, el Usuario deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido y enviarnos una imagen donde muestre todo lo que ha recibido con sus respectivas referencias en la caja y el comprobante de pago y envío. Una vez  verificado el contenido, se procederá a la solución del error.

The4shirts se hará cargo de los costes de envío. En el mismo momento en que se verifique que dicho pedido era erróneo, se realizará el reembolso o cambio al Usuario afectado.

El producto no debe haber sido utilizado y debe estar en su embalaje original y con cualquier etiqueta o identificación que lo acompañara.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES DEL PEDIDO

Para realizar cambios o devoluciones, se deberá enviarnos el producto a The4shirts. El plazo para cualquier cambio o devolución es de 14 días desde la recepción del pedido. El producto no debe haber sido utilizado y debe estar en su embalaje original y cualquier etiqueta o identificación que lo acompañe. El coste del cambio o devolución será asumido por el cliente.

Contacte con nosotros para recibir más indicaciones sobre cómo realizar la devolución.

PLAZO PARA LA RECEPCIÓN DEL REEMBOLSO

Una vez que el producto haya sido recibido por nosotros, se verificará antes de proceder a la aprobación de dicha devolución. El producto tiene que ser enviado en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.

Si la devolución es aprobada, se emitirá un reembolso completo del precio del producto en un plazo de 7 días laborables y se le notificará al Usuario por correo electrónico de la transacción. Una vez emitido el reembolso, puede esperar a que sea efectivo en un periodo de 3-15 días laborales.

Bienvenido a la tienda online de the4shirts.com, donde encontrarás una amplia gama de productos personalizables como banderas publicitarias, rótulos, vinilos y otros artículos para tu negocio. Nos comprometemos a ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excelente en cada pedido.

Condiciones de Envío

En the4shirts.com, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y rápida posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

Plazos de Entrega

• España Peninsular: Los pedidos se entregarán en un plazo de 3 a 7 días hábiles una vez confirmado el pago y procesado el pedido. Los tiempos pueden variar dependiendo de la personalización solicitada.
• Islas Baleares y Canarias: El tiempo de entrega es de 7 a 10 días hábiles. depende producto no realizamos envios.
• Envíos Internacionales: Actualmente no realizamos envíos fuera de España.

Costos de Envío

• Envíos a la Península: El costo de envío estándar es de 5,99 €. Los pedidos superiores a 50 € tendrán envío gratuito.
• Islas Baleares y Canarias: El costo de envío será calculado según el destino y peso del pedido, que se mostrará al finalizar la compra.

Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 15 dias dependiendo el producto pero avisamos antes de realizar el pago, después de recibir la confirmación de pago. En caso de personalizaciones complejas, este tiempo puede variar, pero te mantendremos informado en todo momento.
• No realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.

Seguimiento del Envío

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento o te informamos nosotros mismos si no lo recibes, para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Política de Devoluciones y Cambios

En the4shirts.com, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu compra, ofrecemos una política clara de devoluciones y cambios:

Plazo para Devoluciones

• Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Pasado este plazo, no se aceptarán devoluciones.

Condiciones para la Devolución

• El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso, con todas las etiquetas y en su embalaje original.
• Los productos personalizados (como rótulos, banderas o vinilos con diseño específico) no se pueden devolver, salvo que presenten un defecto de fabricación o error en la personalización realizada por nuestra parte.
• Los costos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de nuestra parte.

Procedimiento para Devoluciones

1. Envía un correo a nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] indicando el motivo de la devolución y el número de tu pedido.
2. Te responderemos con las instrucciones necesarias para proceder con la devolución.
3. Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 a 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Cambios de Producto

• Si deseas realizar un cambio de producto por talla, color o modelo, no se aceptan antes de comprar asegurate la talla si no es por error nuestro no acptamos  las devoluciones. Los gastos de envío del nuevo producto correrán por cuenta del cliente.

Atención al Cliente

Si tienes alguna duda sobre nuestros productos, condiciones de envío o devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 685869425
• Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00